Fondée en 2004, la société pionnière du drive en France fête ses 20 ans cette année et appartient au Groupe Auchan depuis 2015. L’entreprise issue du domaine de la grande distribution a connu une ascension fulgurante durant le covid avec une demande exponentielle des clients. C’était sans compter l’arrivée en 2021 de Thibaut Bayart, le nouveau Président Directeur Général déterminé à redynamiser l’enseigne. C’est lui qui va vivre l’incroyable expérience de Patron Incognito !
Avant d’être nommé à la direction, Thibaut Bayart n’a pas hésité à venir prêter main forte bénévolement aux équipes du magasin prêt de chez lui. C’est un patron proche de ses collaborateurs qui revendique l’esprit familial de l’entreprise. Lui qui en a été le premier employé, il y a 20 ans, met tout en œuvre pour que la qualité de service soit au rendez-vous pour les clients, sans oublier le bien-être des collaborateurs qui contribuent activement à la réussite de l’entreprise.
Participer à l’expérience Patron Incognito est une véritable opportunité pour Thibaut Bayart de redécouvrir le cœur du métier : de la préparation de commande à la livraison sur les quais, sans oublier le service client qui est une véritable vitrine pour l’entreprise.