Inventeur mondial du modèle de l’hypermarché, créateur des premières marques distributeurs - ces produits bon marché estampillés au logo du magasin - Carrefour a révolutionné notre façon de consommer.
Un peu plus de 70 ans plus tard, le groupe est présent dans 40 pays et réalise plus de 90 milliards d’euros de chiffres d’affaires. Mais derrière ce succès, ses hypermarchés XXL font depuis quelques années face à une crise inédite.
Pour tenter de les sauver, le groupe en a confié près de la moitié à des sous-traitants indépendants chargés de redresser leurs comptes. Images chocs et documents exclusifs à l’appui, Complément d’enquête vous révèle les coulisses parfois peu reluisantes de cette stratégie : dégradation des conditions de travail, économies drastiques au détriment de l’hygiène.
Pendant plusieurs mois, les équipes du magazine ont enquêté dans les arrière-boutiques de certains magasins de ce fleuron de la grande distribution française. Alexandre Bompard, le PDG de Carrefour, défend lui un modèle qui a permis d’éviter la fermeture d’hypermarchés et de sauver des centaines d’emplois.
Une enquête de Rémi Delescluse et Bassel Al Hamwi pour STP Productions.
