À travers un ou plusieurs appels par épisode, nous suivons la vie de divers personnages dans des corps de métier différents : les pompiers, les policiers et les standardistes du 911.
Épisode 5x13 Terreurs
Athena enquête sur un braquage dans une station-service.
Bobby et son équipe foncent pour secourir un plongeur novice qui a paniqué lors d'une excursion pour voir des requins...
Épisode 5x14 Coup de chance
Les membres de l'unité 118 viennent au secours d'une femme tombée du balcon de son appartement.
Eddie entame sa thérapie pour son stress post-traumatique et sa culpabilité du survivant.
À la suite de ces inédits, M6 rediffusera 4 épisodes des précédentes saisons.