Dans cette 4ème saison, Max Goodwin (Ryan Eggold) et l'équipe du New Amsterdam se tournent vers un avenir plus prometteur après une année difficile qui a mis le personnel de l'hôpital à l'épreuve comme jamais auparavant.
21:10 Épisode 4x11 Vive la résistance !
Max et Helen semblent heureux à Londres, mais Max n'ayant toujours pas reçu sa licence de médecin. En attendant, il occupe le poste de réceptionniste dans l'hôpital de Hampstead qu'Helen dirige. Il est très mauvais et cause beaucoup de retard. Il incite aussi les patients en oncologie à se révolter contre le système de santé britannique. Helen, qui tente elle aussi d'améliorer la situation mais de manière plus douce, avec des réformes à l'américaine, finit par réaliser une chose : ils ne peuvent pas appliquer ici les méthodes qu'ils appliquaient à New York. Helen décide donc de renvoyer Max de son poste de réceptionniste et lui annonce qu'elle ne le prendra par comme médecin, pour cette raison précise.
A New Amsterdam, Reynolds et Claude profitent d'un test génétique que Lynn doit faire sur le fœtus pour demander un test de paternité, sans le lui dire. Lorsque la santé de la future maman est soudainement menacée, ils se rendent compte que leur affrontement est puéril et égoïste.
Veronica applique des règles de plus en plus inhumaines pour faire toujours plus d'économies et de profits mais curieusement, elle présente Mia, cheffe du nouveau service de "Médecine holistique". Wilder décident de rallier Reynolds, Iggy et Bloom à son idée : renverser Veronica en se révoltant.
22:05 Épisode 4x12 Médecines alternatives
Max ne trouve toujours pas de travail à Londres. Il est soit trop qualifié, soit pas assez. Sur un coup de tête, il décide d'aider Sid, un patient du dispensaire d'Helen, chauffeur de taxi, furieux de devoir attendre un mois pour avoir rendez-vous. Max soigne donc son genou dans une ruelle derrière le dispensaire, dans son taxi, en recourant à plusieurs stratagèmes pour voler du matériel au dispensaire.
A New Amsterdam, la résistance s'organise.
22:50 Épisode 4x13 Le poids de la famille
Max, qui voit bien qu'Helen repousse le moment d'annoncer à sa mère qu'elle vit maintenant à Londres, la convainc d'organiser un déjeuner tous les trois. Mais Max, qui donne désormais des consultations dans la rue, arrive très en retard. Entre-temps, Sharpe a dit ses quatre vérités à sa mère et Max tente de recoller les morceaux, une fois seule avec Serwa. Helen lui reproche de s'immiscer dans sa vie de famille, ce qui blesse profondément Max.
Trevor, qui découvre qu'Iggy est gay et marié, se sent très mal à l'aise d'avoir joué le jeu de la séduction avec lui, sur le ton de la blague, pensant que rien n'était en jeu. Iggy le rassure, mais il est troublé par les mots de Trévor, qui regrette de ne pas l'avoir rencontré quinze ans plus tôt
Lauren apprend par Reynolds que Leyla doit venir à l'hôpital le jour-même.
