Dans cette 4ème saison, Max Goodwin (Ryan Eggold) et l'équipe du New Amsterdam se tournent vers un avenir plus prometteur après une année difficile qui a mis le personnel de l'hôpital à l'épreuve comme jamais auparavant.
21:10 Épisode 4x14 Flagrant délit de soins
Max et Helen sont de retour à New York pour les obsèques de Vijay Kapoor. Ils découvrent que face aux décisions de Veronica, qui remettent en cause le soin des patients et les valeurs de New Amsterdam, Elizabeth Wilder a pris la tête de la résistance et qu'elle dirige un "hôpital parallèle", à l'insu de Veronica.
Lauren tente de trouver un modus vivendi avec Leyla pour pouvoir continuer à travailler ensemble au sein de l'hôpital, mais elle est au bord du burn out et rêve de partir.
22:05 Épisode 4x15 La contrepartie
Max a trouvé la solution pour faire tomber Veronica : il va travailler à l'Urgent Medecine Inc., une ancienne structure de New Amsterdam devenue une clinique privée à l'arrivée de Veronica. Une fois qu'il siègera à nouveau au conseil d'administration de New Amsterdam, Max pourra donc évincer sa rivale. Mais pour ce faire, il doit convaincre ses anciens collaborateurs de travailler à ses côtés dans cette clinique aux revenus et aux moyens très faibles.
Iggy est confronté à un jeune homme qui a échappé de peu à la mort dans une tuerie de masse, mais dont le père refuse de croire à la réalité du drame qu'a vécu son fils. En effet, victime des sites internet complotistes, il est persuadé qu'il s'agit d'une mise en scène.
Wilder, qui se sent impuissante, fait appel à Mia pour l'aider à accompagner l'un de ses patients vers la mort.
De retour à Londres, Helen découvre une nouvelle forme de relation à distance avec Max.
22:50 Épisode 4x16 Nuit de folie
Toute l’équipe se retrouve dans un bar pour une soirée karaoké. Helen les rejoint, de retour de Londres pour quelques jours. Max a l’intention de la demander en mariage et confie son secret à Elizabeth Wilder.
Casey et Lauren font la paix à une condition : Lauren doit porter un chapeau en forme de taco mexicain jusqu’au lendemain soir.
