À Los Angeles, le numéro d'appel d'urgence 911 est sollicité plusieurs fois par jour. En plus des standardistes, plusieurs corps de métier sont liés : les pompiers, les policiers et les secouristes paramédic. Tous sont constamment mis sous pression et confrontés chaque jour à des situations inédites. Tout en étant au secours des personnes en danger, ils doivent également gérer leurs problèmes personnels.
21:10 Épisode 8x04 La chasse aux tigres
Lorsque Hen et Karen semblent enfin pouvoir récupérer leur agrément de famille d'accueil, elles se heurtent à un nouvel obstacle.
La 118 se porte au secours d'un cheerleader victime d’un choc sur le terrain.
21:55 Épisode 8x05 Attention crash imminent !
Athena est chargée d'escorter en avion Dennis Jenkins, un prisonnier qui doit témoigner dans une affaire très médiatisée. Le vol tourne à la catastrophe lorsque l’appareil est percuté en plein vol par un avion de tourisme et que le commandant de bord disparaît dans les airs...